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Liste des commentaires Alp-Confort :
- Très bon travail des techniciens lors de la désinstallation et de l'installation de la nouvelle cheminée. Chantier réalisé dans les temps et proprement.
- Nous sommes pleinement satisfaits de l’installation de notre poêle à granules. L’équipe commerciale, très sérieuse et disponible, a su tenir compte de nos besoins et a parfaitement répondu à nos attentes. L’équipe de pose est très professionnelle et travaille avec sérieux et soin : ponctualité, respect des délais, propreté exemplaire du chantier… Nous recommandons vivement cette entreprise pour la compétence et l’investissement de chacun de ses employés.
- Très bon accueil au magasin de PERONNAS. Nous sommes ravi du poêle à bois choisi suite aux précieux conseils du Directeur. Installation très soignée avec une finition impeccable. Le ramonage propre effectué par un vrai professionnel. Merci également à Catherine l'Assistante Commerciale très compétente et fait preuve d'un réel professionnalisme…Je recommande sans hésitation cette Entreprise.
- Cette entreprise, trouvée par hasard sur le net, nous a donné entière satisfaction. La commerciale s'est déplacée très rapidement et a fait un inventaire très précis et très sérieux de notre projet. La secrétaire/comptable/informaticienne (Maprimerenov) / autre ? est très professionnelle. L'equipe de pose (qui venait de Bourgoin) a été rapide, efficace et nous a laissé un chantier super propre. Tous ont été très sympathiques. Le produit est top d'utilisation et franchement super bien intégré dans notre cheminée existante. La qualité est tout a fait conforme a ce qui nous avait été dit. Bref, nous sommes ravis. Souhaitons que les services de l'état soient aussi efficaces pour nous envoyer la prime, car leur site n'est pas vraiment facile d'accès.
- Équipe commerciale et technique très réactifs et performants. Tant que tout a fonctionné pendant environ un an, tous les signaux étaient au vert et nous étions ravis. Là où tout part se travers, c'est lorsque des soucis techniques sont apparus. Le service technique a toujours été très réactif, sauf qu'il faudrait remplacer de toute urgence la secrétaire (Catherine) qui ne transmet jamais les appels aux personnes concernées (technicien) pour résoudre nos problématiques… Surtout que le poêle ne chauffait pas durant une période bien entendu froide ! Cette dame fait vraiment tache au sein d'une entreprise qui se veut dynamique, ce qui est bien entendu une appréciation personnelle.
- Parfait de la prise de conseils, au choix jusqu'à la pose. Equipe sérieuse, arrangeante et professionnelle.
- Équipe professionnelle et très réactive, du choix à l’installation c’était parfait, je recommande cette entreprise et je remercie Catherine et le technicien Brian suite à une maladresse de mon peintre qui a cassé le clavier de mon appareil dépannage rapide en période de froid c’est appréciable.
- Excellent accueil en magasin. Très bonne écoute. Très bons conseils. Visite à domicile faite avec efficacité et sérieux. Installation par une équipe compétente travail propre et soigné. Nous sommes très contents du poêle choisi. Je recommande vivement.
- A suivre.
- Bon contact et j'apprécie que le directeur se déplace encore, c'est un gage d'investissement. Beaucoup de conseils intéressants pour la mise en valeur du pœle. Un jotul F520 high top, excellent pœle… En même temps Jotul c'est le top. Pose bien faite, rien à dire sur la qualité du pœle. Seul petit bémol mais peut-être manque de chance… Le joint de la porte est abîmé après un an d'utilisation… Défaut de fabrication ? J'aurais juste apprécié un petit geste commercial pour un joint qui ne coûte pas très cher mais je reconnais que cela ne fait pas parti de la garantie. Je ne veux pas rester sur ce bémol donc en résumé entreprise sérieuse qui pose du bon matos. Mention spéciale pour les parements muraux qui sont vraiment très beaux.